1.退去（解約）の申込み
退去（解約）のご連絡は、転居先の決定や引越し業者の手配と併せて、賃貸借契約書に記載されている解約予告期間内に行ってください。
解約申請は、解約申請フォームを通じたWEB申込み、または解約受付の電話申込みのいずれかで受け付けております。
なお、契約に定められた解約予告期間より短い期間での解約申請の場合、契約内容に基づき違約金をお支払いいただくことになります。
解約申請後は延長やキャンセルはできません。
解約月の家賃は日割り計算ができず、月末締めとなります。
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※弊社管理物件以外の解約についてこのフォームは利用できません。
2.電気・水道・ガス等の解約手続き
退去立会当日までにライフラインの停止手続きの連絡をお取りいただくようお願いいたします。
※退去立会日は設備の点検を行うため、電気、水道、ガスは使用できる状態にしておいてください。
※水道料金を家賃と一緒にお支払いいただいている場合、水道の解約手続きは不要です。
最終料金につきましては、退去立会い時にご説明いたします。
3.その他の解約（転居）手続き
一般的に必要となる手続きは下記の通りです。
- ・火災保険にご加入のお客様は、保険の解約または移転手続きをお願いいたします。
- ・電話やインターネットの移転⼿続き
-
・火災保険の手続きについて
賃貸物件の契約途中で引越しをすることになっても、基本的に保険会社から火災保険の解約に関する連絡がくることはありません。そのため、自分から連絡をして、解約手続きを行う必要があります。
解約の連絡を入れると、保険会社から必要書類が送られてくるので、記入・押印して返送すれば手続きは完了です。また、取り扱っている保険会社やサービス内容によっては、インターネットで解約の手続きを行えることもあります。
解約の手続きはそれほど複雑ではないため、詳しい方法については、加入している保険会社の案内を確認しましょう。 - ・CATVへの移転手続き
- ・郵便局への転居届け
- ・住⺠票異動の⼿続き
- ・新聞の停⽌
- ・ＤＭ等の住所変更
- ・NHKへの移転手続き
予めご確認が必要な事項
- ・引越しに伴う粗大ごみ等の処分手配
- ・駐輪場の自転車やオートバイの有無
- ・お部屋とは別に契約している月極駐車場の解約連絡
- ・電気のアンペア数変更、エアコンの電圧変更等の原状回復
- ・ご自身で設置された設備（照明、エアコン、洗浄便座、浄水器等）の原状回復
4.退去立合日時の決定
退去立会いの日程が確定しましたら、遅くとも退去日の10日前までに管理会社へご予約のご連絡をお願いいたします。
（都合によりご希望の日時に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください）
退去立合とは？
退去立会いは、室内の家財をすべて搬出した後に行います。お部屋の広さにもよりますが、所要時間はおおよそ30分前後となります。
室内外の確認を行い、入居時にお渡しした鍵をすべてお預かりいたします。
※退去立合後の居室への入室はできません。忘れ物等にご注意ください。
5.退去立合当日
退去立合時にご用意頂くもの
- ・賃貸借契約書
- ・取扱説明書（取扱説明書の設置されている物件の場合はご返却下さい）
- ・⼊居時にお渡しした鍵（スペアキー、宅配ボックス、機械式駐車場も含む全ての鍵）
※鍵を紛失されている場合、別途費用が発生することがございますのでご了承ください。
修繕費の費用負担について
お客様にご負担いただく修繕費用は、賃貸借契約の内容に基づいて決定いたします。
また、室内および共用部に残置物（自転車・バイク等を含む）や引越しゴミなどの不法投棄物がある場合、その処分費用は別途お客様のご負担となります。
6.退去費用の精算
預り金（保証金・敷金）の返金については、修繕費用や賃料の過不足を確認した後、ご指定の口座へ振り込みいたします。
修繕費用などが預り金を超過している場合や不足している場合は、その差額を後日ご請求させて頂き、当社指定の口座へお振込みにてお支払い頂きます。
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※電話やインターネット設備の移転手続きに伴い、宅内設備の撤去工事が必要な場合、工事完了までに時間がかかることがございます。
つきましては、できる限り早期に各サービス提供会社へご連絡ください。
なお、撤去工事の際に弊社の立会いが必要な場合は、事務手数料等が発生することがありますので、あらかじめご了承ください。